HÔTEL & Chambres
Quelles sont les conditions d'annulation ?
1-5 chambres : la chambre & les repas réservés peuvent être annulés sans frais jusqu’à 24 heures avant l’arrivée.
6-14 chambres : les chambres & les repas réservés peuvent être annulés sans frais jusqu’à 2 semaines avant l’arrivée.
à partir de 15 chambres : les chambres & les repas réservés peuvent être annulés sans frais jusqu’à 1 mois avant l’arrivée.
L’annulation doit être faite par écrit via e-mail à info@stjodern.ch.
En cas d’annulation tardive, de non-présentation (no-show) ou de départ anticipé, le montant total sera facturé.
Puis-je apporter des modifications (par ex. dates de voyage, catégorie de chambre) à ma réservation ?
Vous pouvez changer la date ou la catégorie de chambre (si disponible) sans frais jusqu’à la fin de la période d’annulation gratuite. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à info@stjodern.ch.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
1-5 chambres :
Veuillez noter que le séjour doit être réglé à l’arrivée. Vous pouvez payer en espèces en CHF ou avec une carte de crédit / débit. Une arrivée tardive n’est possible que si le séjour a déjà été payé.
à partir de 5 chambres :
Veuillez noter qu’après l’expiration du délai d’annulation, nous vous enverrons une facture pour le séjour réservé. Cette facture doit être payée au plus tard 2 semaines avant le début du séjour. Pour tout paiement depuis l’étranger, 20 CHF supplémentaires seront facturés. Les frais bancaires sont à la charge de la personne qui effectue la réservation. D’autres prestations peuvent être payées sur place
.
Pourquoi dois-je saisir les données de ma carte de crédit ?
Comment obtenir une copie de la facture ?
Lors du check-out, nous vous envoyons une copie de la facture par e-mail.
Puis-je effectuer une réservation sans carte de crédit ?
Quelles sont les catégories de chambres disponibles ?
Quelle est la différence entre une chambre standard et une chambre confort ?
Nos chambres confort se trouvent au premier et au deuxième étage et disposent toutes d’un balcon et de lits boxspring. Les chambres standard se trouvent au rez-de-chaussée (à quelques exceptions près) et sont équipées de lits en bois classiques.
Quel est l'équipement de la chambre ?
Nos chambres sont toutes équipées de draps, de serviettes de bain et d’un sèche-cheveux de voyage. Dans les salles de bain privées, il y a également du gel douche. Nos chambres doubles sont équipées de deux lits simples séparés. Sur demande, nous pouvons les rapprocher. Nos chambres sont volontairement simples, c’est pourquoi il n’y a pas de téléphone, pas de télévision, pas de climatisation et pas de réfrigérateur dans les chambres.
Je suis allergique, puis-je séjourner chez vous ?
Avez-vous des lits pour bébés ?
Nous avons des lits de voyage pour bébés. Vous pouvez laisser une note lors de la réservation ou nous informer par e-mail. Veuillez noter que ces lits ne conviennent qu’aux enfants de moins de 2 ans.
Y a-t-il de la place pour un lit supplémentaire dans la chambre ?
Non, il n’y a pas de place pour des lits supplémentaires dans la chambre. Pour les familles, nous recommandons nos chambres standard sans balcon avec porte de communication ou nos chambres à plusieurs lits.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?
Les taxes et les frais sont-ils inclus dans le prix ?
Oui, les impôts et les taxes de séjour sont déjà inclus dans le prix de la chambre.
Existe-t-il des réductions pour les enfants ?
Il y a des réductions de prix pour les enfants :
Les enfants jusqu’à 6 ans accompagnés de leurs parents sont gratuits.
Les enfants de 6 à 11.99 ans accompagnés de leurs parents ont 50% de réduction sur la nuitée et le petit-déjeuner.
Les jeunes de 12 à 15.99 ans ont 20% de réduction sur la nuitée et le petit-déjeuner.
Y a-t-il un service de réveil ?
Quelles sont les heures d'ouverture de l'hôtel ?
Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?
La réception est ouverte tous les jours de 07.00 à 20.00 heures. Une arrivée après 20h00 est possible, voir question suivante.
Est-il possible d'arriver après 20 heures ?
Est-il possible de faire un check-out tardif ?
Veuillez vous renseigner à ce sujet à la réception lors de votre arrivée.
Est-il possible de partir avant l'heure d'ouverture de la réception ?
Est-il possible de laisser mes bagages dans le logement avant le check-in ou le check-out ?
Nous disposons d’une salle de dépôt à côté de la réception, où vous pouvez déposer vos bagages pour quelques heures.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Y a-t-il des possibilités de cuisiner ?
Y a-t-il un bar à l'hôtel ?
Y a-t-il des possibilités de stationnement ?
Au-dessus de l’hôtel, il y a un parking que nos clients peuvent utiliser gratuitement pendant leur séjour. Veuillez indiquer votre numéro d’immatriculation à l’arrivée, car le parking est régulièrement contrôlé et soumis à des amendes. Si vous souhaitez venir en groupe, nous vous prions de nous en informer au préalable.
Restauration & événements
Quand puis-je prendre mon petit-déjeuner ?
Que propose-t-on au petit-déjeuner ?
3 pains différents, petits pains, 4 confitures différentes, beurre, margarine, miel, Nutella, céréales, cornflakes, biscottes, yaourt, plateau de viande, plateau de fromage, fruits, œufs durs, jus d’orange et jus multivitaminé, thé et café.
Combien coûte le petit-déjeuner ?
Quelle est la possibilité si je dois partir plus tôt et que je veux quand même prendre un petit déjeuner ?
Proposez-vous la demi-pension ou la pension complète ?
À quoi ressemble un menu du jour ?
Nos déjeuners et dîners se composent de trois plats. Nous veillons à ce que la cuisine soit de saison et équilibrée. Sur demande préalable, nous pouvons préparer une alternative végétarienne ou végétalienne. Nous pouvons tenir compte des allergies et des intolérances, à condition que nous en soyons informés dès l’inscription.
Combien coûte le menu du jour ?
En tant que client externe, puis-je prendre le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner à St. Jodern ?
Je cherche un lieu de réunion avec restauration, est-ce possible à St. Jodern ?
Puis-je apporter mon propre service de restauration ?
Puis-je apporter mes propres boissons ?
Quelle est l'offre d'événements ?
Vous trouverez un aperçu de nos offres dans notre documentation sur les banquets. N’hésitez pas à prendre rendez-vous pour discuter de votre événement.
Quelles sont les conditions pour les enfants ?
Petit-déjeuner: jusqu’à 6 ans, les enfants accompagnés de leurs parents prennent le petit-déjeuner gratuitement, de 6 à 12 ans, ils bénéficient d’une réduction de 50%, de 12 à 16 ans, d’une réduction de 20%.
Déjeuner et dîner: Si vous souhaitez commander une portion enfant pour les enfants, nous vous prions de le mentionner lors de la réservation. La portion pour enfant coûte CHF 15.00.
Evénements: si vous souhaitez commander une portion enfant pour les enfants, nous vous prions de le mentionner lors de la réservation. Vous bénéficierez d’une réduction de CHF 13.00 sur le prix du menu pour la portion enfant.
Quelle est l'offre de la Jodru Stuba ?
Salles de séminaire
Quelle salle convient à mon groupe ?
Vous trouverez toutes les informations sur les salles (taille, répartition des places assises, etc.) directement ici sur la page « Louer des salles de séminaire ».
Comment la salle est-elle équipée (flipchart, vidéoprojecteur) ?
Vous trouverez toutes les informations sur l’équipement des différentes salles directement ici, sur la page « Louer des salles de séminaire ».
Combien de temps puis-je louer la salle au tarif demi-journée ?
Si la salle est utilisée moins de 6h – soit le matin, soit l’après-midi.
Y a-t-il des places de parking pour mon groupe et combien cela coûte-t-il ?
Il y a suffisamment de places de parking près de notre site. Elles sont gratuites pour nos hôtes. Les plaques d’immatriculation doivent être signalées à la réception.
Peut-on se restaurer dans la maison de formation ?
Il existe des possibilités de restauration, tant pour les pauses que pour les repas. Apprenez-en plus directement sur notre page « Restauration & événements ».
Les locaux sont-ils climatisés ?
Y a-t-il aussi un espace pour les travaux de groupe ?
Il existe plusieurs petites salles ou de l’espace dans notre jardin. Veuillez nous informer au préalable de vos besoins.
Est-il possible de passer la nuit ?
Oui, vous pouvez également passer la nuit chez nous. Vous trouverez toutes les informations ici sur la page « Hôtel & chambres ».
Comment les locaux doivent-ils être payés ?
Peut-on copier des documents de cours chez vous et combien cela coûte-t-il ?
Fr. 0.10 par copie (noir/blanc)
Fr. 0.50 par copie (couleur)
Événements
Où puis-je m'inscrire à un événement ?
Si vous souhaitez participer à un événement, vous pouvez nous contacter directement.
Courrier électronique : info@stjodern.ch
Téléphone : 027 946 74 74
Jusqu'à quand dois-je m'inscrire ?
Les délais d’inscription varient en fonction de l’événement. Vous trouverez toutes les informations importantes sur les différentes manifestations directement ici sur la page « Calendrier des manifestations ».
Puis-je m'inscrire à une newsletter ?
Oui, vous trouverez un formulaire d’inscription directement en bas de chaque page de www.stjodern.ch. Ou inscrivez-vous directement auprès de nous sur : info@stjodern.ch.
Puis-je également payer par carte de crédit ou Twint ?
Oui, chez nous, vous pouvez aussi payer par carte de crédit ou TWINT.
Puis-je passer la nuit à la Bildungshaus St. Jodern ?
Oui, vous pouvez aussi passer la nuit chez nous. Découvrez nos différentes chambres directement ici sur la page « Hôtel & Chambres ».
Puis-je me restaurer à la Bildungshaus St. Jodern ?
Oui, nous proposons diverses possibilités de restauration. Informez-vous directement ici sur la page « Restauration & événements ».
Dans quelle langue le cours a-t-il lieu ?
Les cours ont lieu en valaisan ou, si vous le souhaitez, en allemand standard. Informez-vous sur les différentes manifestations directement ici, dans le calendrier des manifestations.
Où puis-je m'inscrire pour recevoir la brochure ?
N’hésitez pas à nous écrire sur info@stjodern.ch ou à nous appeler directement au 027 946 74 74.
Où puis-je proposer un sujet intéressant ?
N’hésitez pas à nous écrire sur info@stjodern.ch ou à nous appeler directement au 027 946 74 74.